سوالات متداول

برای پشتیبانی و خدمات پس از فروش با چه شماره‌ای در ارتباط باشیم؟

در صورت بروز هرگونه مشکل با شماره 77686085-021 تمس گرفته و مشکل خود را مطرح کنید.
آدرس: تهران- خیابان سعدی شمالی- کوچه کاخ کودک- ساختمان 250- طبقه 5- واحد 7

در پکیج 5 کیلوواتی شرکت کاوه در مدل OFF GRID، از چه مدل باطری استفاده شده و آیا شامل گارانتی است؟

در مدل OFF GRID از باطری لیتیومی استفاده شده و باطری پکیج نیز شامل گارانتی می‌باشد.

آیا پکیج 5 کیلوواتی و تمامی لوازم جانبی پکیج دارای ضمانت و گارانتی هستند؟


بله تمامی موارد فوق شامل گارانتی بوده و از ضمانت و پشتیبانی مناسبی برخورددار هستند.

آیا نصب و راه اندازی پکیج های 5 کیلوواتی را خود شرکت به عهده دارد؟

بله تمامی مراحل نصب و تست و راه اندازی به عهده شرکت الکتروکاوه می‌باشد.